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保安員管理制度
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唐山威遠(yuǎn)保安服務(wù)有限公司經(jīng)河北省公安廳、遵化市工商局批準(zhǔn)設(shè)立的民營保安公司。公司主要業(yè)務(wù)有：門衛(wèi)、巡邏、隨身護(hù)衛(wèi)、區(qū)域秩序維護(hù)、重要人員及物品護(hù)送等
保安員管理制度
為保障保安員勝任和較好地完成公民、法人和其他組織對(duì)門衛(wèi)、守衛(wèi)、巡邏、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范、安全咨詢的安全服務(wù)任務(wù)。公司特制定一套保安員管理制度。
一、保安員基本條件
（一）政治素質(zhì)條件
1、熱愛祖國、誠實(shí)信用。
2、無違法犯罪記錄。
3、愛崗敬業(yè)、恪盡職守。
4、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
5、有下列情形之一的，不得擔(dān)任保安員：
（1）曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者三次行政拘留的；
（2）曾因故意犯罪被刑事處罰的；
（3）被吊銷保安員證未滿三年的；
（4）曾兩次被吊銷保安員證的。
（二）業(yè)務(wù)技能條件
1、具備基本法律知識(shí)，了解有關(guān)保安管理政策、規(guī)定。
2、具備一定的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力。
3、具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題的能力。
4、具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能。
5、掌握一定防衛(wèi)和擒敵技能。
（三）身體條件
具備崗位需要的身高，男性身高不低于一百六十厘米，女性身高不低于一百五十五厘米，身體健康，沒有精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史等身體條件，或符合合同規(guī)定的身體條件。
（四）文化條件
具備初中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
（五）年齡條件
依據(jù)國家有關(guān)行業(yè)危險(xiǎn)等級(jí)劃分，保安員年齡應(yīng)符合國家法律規(guī)定的最低或最高年齡要求。年滿18周歲，具備上述條件的公民可以申領(lǐng)保安員證，從事保安服務(wù)工作。
二、保安員行為規(guī)范
（一）著裝
1、除不宜或者不需要著保安制服的情形外，在工作時(shí)間必須著保安制服。因私外出時(shí)應(yīng)著便服。
2、著保安制服時(shí)，要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。
3、保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿。
4、在駐勤單位除工作外，著裝時(shí)可以不戴帽子。
5、著保安制服應(yīng)干凈整潔，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
6、愛護(hù)和妥善保安保安制服和保安標(biāo)志。嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈(zèng)送或出租、出借給他人。
7、著裝參加重要活動(dòng)時(shí)，應(yīng)佩戴統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎(jiǎng)?wù)潞妥C章。
（二）儀容儀表
1、執(zhí)勤時(shí)要儀表端莊，精神飽滿。
2、男性保安員不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安員發(fā)辮不得過肩。
3、不得紋身，不得染發(fā)、染指甲，不得化濃妝、戴首飾。
（三）禮節(jié)
1、在下列場(chǎng)合行舉手禮：
（1）執(zhí)勤交接班時(shí)；
（2）糾正違章時(shí)；
（3）受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問或領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時(shí)；
（4）參與外事活動(dòng)或與外賓接觸時(shí)；
（5）著裝在大會(huì)上開始發(fā)言或發(fā)言結(jié)束時(shí)；
（6）接受頒獎(jiǎng)時(shí)。
2、在參加集會(huì)、大型活動(dòng)奏國歌、升國旗時(shí)，要自行立正并行注目禮。
3、對(duì)日常接觸的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以不行舉手禮。
（四）舉止
1、精神飽滿，姿態(tài)端正，動(dòng)作規(guī)范，舉止文明。
2、著裝外出工作、執(zhí)勤和出入公共場(chǎng)所時(shí)，不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植逡露�。不�?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西，嬉笑打鬧。不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢棄物。
3、不準(zhǔn)著制服在公共場(chǎng)所飲酒，嚴(yán)禁酗酒。
4、要自覺遵守公共秩序和社會(huì)公德。
5、要尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。
（五）語言
1、在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明、規(guī)范。接觸群眾時(shí)，說話要和氣，使用“你好、請(qǐng)、您、對(duì)不起、謝謝、再見”等文明用語，要注意稱謂的使用。在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時(shí)，不準(zhǔn)使用對(duì)方禁忌的語言。
2、執(zhí)勤時(shí)應(yīng)講普通話或當(dāng)?shù)赝ㄓ谜Z言。
（六）崗位紀(jì)律
1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不得超越職責(zé)權(quán)限。
2、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。
3、不準(zhǔn)刁難群眾。
4、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退。
5、遵守客戶單位內(nèi)部的規(guī)章制度，不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播客戶單位內(nèi)部的機(jī)密事項(xiàng)。
6、未經(jīng)允許不準(zhǔn)動(dòng)用客戶單位物品和接受客戶單位贈(zèng)送的禮品。
7、有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào)。不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。
8、要認(rèn)真填寫值班記錄，做好交接班工作。
9、要愛護(hù)公物，愛護(hù)客戶財(cái)物。
（七）衛(wèi)生
1、要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保持執(zhí)勤區(qū)域整齊清潔。
2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生：
（1）床單、被褥整齊干凈，床下無雜物；
（2）地面無煙頭、無痰跡、無紙屑；
（3）門窗潔凈，玻璃明亮；
（4）生活用品擺放整齊、統(tǒng)一規(guī)范；
（5）不準(zhǔn)飼養(yǎng)寵物，不準(zhǔn)私自張貼、懸掛圖片、畫報(bào)。
三、保安員職責(zé)
（一）執(zhí)行門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、押運(yùn)，隨身護(hù)衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范、安全咨詢等保安服務(wù)任務(wù)。
（二）利用科技手段和設(shè)備執(zhí)行保安服務(wù)任務(wù)。
（三）對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和治安災(zāi)害事故，及時(shí)報(bào)告客戶單位和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
（四）落實(shí)防火、防盜、防爆炸、防破壞和防治安災(zāi)害事故等防范措施，發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的安全隱患，立即報(bào)告客戶單位，并協(xié)助予以處置。
（五）保安員對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止，對(duì)不法行為人應(yīng)移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。支持、配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
為保障保安員勝任和較好地完成公民、法人和其他組織對(duì)門衛(wèi)、守衛(wèi)、巡邏、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范、安全咨詢的安全服務(wù)任務(wù)。公司特制定一套保安員管理制度。
一、保安員基本條件
（一）政治素質(zhì)條件
1、熱愛祖國、誠實(shí)信用。
2、無違法犯罪記錄。
3、愛崗敬業(yè)、恪盡職守。
4、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
5、有下列情形之一的，不得擔(dān)任保安員：
（1）曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者三次行政拘留的；
（2）曾因故意犯罪被刑事處罰的；
（3）被吊銷保安員證未滿三年的；
（4）曾兩次被吊銷保安員證的。
（二）業(yè)務(wù)技能條件
1、具備基本法律知識(shí)，了解有關(guān)保安管理政策、規(guī)定。
2、具備一定的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力。
3、具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題的能力。
4、具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能。
5、掌握一定防衛(wèi)和擒敵技能。
（三）身體條件
具備崗位需要的身高，男性身高不低于一百六十厘米，女性身高不低于一百五十五厘米，身體健康，沒有精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史等身體條件，或符合合同規(guī)定的身體條件。
（四）文化條件
具備初中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
（五）年齡條件
依據(jù)國家有關(guān)行業(yè)危險(xiǎn)等級(jí)劃分，保安員年齡應(yīng)符合國家法律規(guī)定的最低或最高年齡要求。年滿18周歲，具備上述條件的公民可以申領(lǐng)保安員證，從事保安服務(wù)工作。
二、保安員行為規(guī)范
（一）著裝
1、除不宜或者不需要著保安制服的情形外，在工作時(shí)間必須著保安制服。因私外出時(shí)應(yīng)著便服。
2、著保安制服時(shí)，要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。
3、保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿。
4、在駐勤單位除工作外，著裝時(shí)可以不戴帽子。
5、著保安制服應(yīng)干凈整潔，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
6、愛護(hù)和妥善保安保安制服和保安標(biāo)志。嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈(zèng)送或出租、出借給他人。
7、著裝參加重要活動(dòng)時(shí)，應(yīng)佩戴統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎(jiǎng)?wù)潞妥C章。
（二）儀容儀表
1、執(zhí)勤時(shí)要儀表端莊，精神飽滿。
2、男性保安員不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安員發(fā)辮不得過肩。
3、不得紋身，不得染發(fā)、染指甲，不得化濃妝、戴首飾。
（三）禮節(jié)
1、在下列場(chǎng)合行舉手禮：
（1）執(zhí)勤交接班時(shí)；
（2）糾正違章時(shí)；
（3）受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問或領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時(shí)；
（4）參與外事活動(dòng)或與外賓接觸時(shí)；
（5）著裝在大會(huì)上開始發(fā)言或發(fā)言結(jié)束時(shí)；
（6）接受頒獎(jiǎng)時(shí)。
2、在參加集會(huì)、大型活動(dòng)奏國歌、升國旗時(shí)，要自行立正并行注目禮。
3、對(duì)日常接觸的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以不行舉手禮。
（四）舉止
1、精神飽滿，姿態(tài)端正，動(dòng)作規(guī)范，舉止文明。
2、著裝外出工作、執(zhí)勤和出入公共場(chǎng)所時(shí)，不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植逡露�。不�?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西，嬉笑打鬧。不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢棄物。
3、不準(zhǔn)著制服在公共場(chǎng)所飲酒，嚴(yán)禁酗酒。
4、要自覺遵守公共秩序和社會(huì)公德。
5、要尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。
（五）語言
1、在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明、規(guī)范。接觸群眾時(shí)，說話要和氣，使用“你好、請(qǐng)、您、對(duì)不起、謝謝、再見”等文明用語，要注意稱謂的使用。在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時(shí)，不準(zhǔn)使用對(duì)方禁忌的語言。
2、執(zhí)勤時(shí)應(yīng)講普通話或當(dāng)?shù)赝ㄓ谜Z言。
（六）崗位紀(jì)律
1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不得超越職責(zé)權(quán)限。
2、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。
3、不準(zhǔn)刁難群眾。
4、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退。
5、遵守客戶單位內(nèi)部的規(guī)章制度，不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播客戶單位內(nèi)部的機(jī)密事項(xiàng)。
6、未經(jīng)允許不準(zhǔn)動(dòng)用客戶單位物品和接受客戶單位贈(zèng)送的禮品。
7、有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào)。不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。
8、要認(rèn)真填寫值班記錄，做好交接班工作。
9、要愛護(hù)公物，愛護(hù)客戶財(cái)物。
（七）衛(wèi)生
1、要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保持執(zhí)勤區(qū)域整齊清潔。
2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生：
（1）床單、被褥整齊干凈，床下無雜物；
（2）地面無煙頭、無痰跡、無紙屑；
（3）門窗潔凈，玻璃明亮；
（4）生活用品擺放整齊、統(tǒng)一規(guī)范；
（5）不準(zhǔn)飼養(yǎng)寵物，不準(zhǔn)私自張貼、懸掛圖片、畫報(bào)。
三、保安員職責(zé)
（一）執(zhí)行門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、押運(yùn)，隨身護(hù)衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范、安全咨詢等保安服務(wù)任務(wù)。
（二）利用科技手段和設(shè)備執(zhí)行保安服務(wù)任務(wù)。
（三）對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和治安災(zāi)害事故，及時(shí)報(bào)告客戶單位和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
（四）落實(shí)防火、防盜、防爆炸、防破壞和防治安災(zāi)害事故等防范措施，發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的安全隱患，立即報(bào)告客戶單位，并協(xié)助予以處置。
（五）保安員對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止，對(duì)不法行為人應(yīng)移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。支持、配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
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